O Governo do Estado realizou, nesta quinta-feira, 20, o terceiro ciclo de palestras voltado à capacitação de profissionais da segurança pública que atuam no Centro Integrado de Operações de Defesa Social (Ciodes). A iniciativa reforça a qualificação dos atendentes da cabine especializada Box Lilás, responsável por acolher denúncias de violência doméstica e familiar pelos números 190 e 193.

A ação foi coordenada pelas secretarias de Estado de Políticas para Mulheres (SEPM) e de Justiça e Segurança Pública (Sejusp), com o objetivo de aprimorar o encaminhamento das vítimas à Rede de Atendimento à Mulher (RAM) do Amapá.

“Ao receber atendimento do Ciodes, a vítima pode ser direcionada para diversos serviços especializados. Essa capacitação visa garantir que os profissionais saibam exatamente como proceder durante o acolhimento”, explicou Larissa Rocha, gerente da Rede de Atendimento à Mulher da SEPM.

Para a soldado do Corpo de Bombeiros Militar do Amapá, Zilma Gomes, a qualificação trouxe informações essenciais para tornar o atendimento mais humanizado e eficiente.

“O curso amplia nosso conhecimento e nos prepara para orientar as vítimas da melhor forma possível. São informações fundamentais para oferecer suporte adequado a quem busca ajuda no Box Lilás”, destacou Zilma.

A programação também contou com a palestra da ouvidora da SEPM, Andressa Souza, que detalhou o fluxo de atendimento após o registro da ocorrência no Ciodes.

“Nosso papel na Ouvidoria é integrar o pós-atendimento, coletando dados da vítima para que a Secretaria de Políticas para as Mulheres e os demais órgãos de acolhimento possam atuar de forma assertiva”, explicou Andressa.

Com essa capacitação, o Estado reforça seu compromisso no combate à violência contra a mulher, garantindo um atendimento cada vez mais qualificado e sensível às vítimas que buscam amparo.